生成AI研修

インターネット・アカデミーの生成AI研修では、ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotを業務で使いこなすための知識とスキルを、8時間を標準構成として学びます。生成AIの仕組みとできること・できないことの理解から始め、狙った回答を引き出すプロンプトの組み立て方、議事録作成・資料作成・情報収集・Excel作業といった具体的な業務への当てはめまでを扱います。あわせて、情報漏洩・著作権・回答の正確性など、業務利用で避けて通れないリスクへの対処も必ずカリキュラムに含めています。貴社がすでに導入しているAIツールに合わせて演習内容を差し替えられるため、研修で扱った操作をそのまま翌日の業務で再現できます。

受講者のスキル差は、生成AI研修で最も多くいただくご相談です。インターネット・アカデミーでは事前ヒアリングで受講者の利用状況を把握したうえで、基礎パートを短縮して実践演習に時間を配分する、基礎と実践を別日程に分けるなど、構成を調整して対応しています。実際の研修では「名前は知っているが業務で使ったことがない」層と「個人的に使っているが我流」の層が混在するケースが大半です。後者に対しては、自分のプロンプトのどこに改善余地があるかを可視化する演習が特に効果的です。同じ内容を全員に流すのではなく、レベル差があること自体を前提にした設計をご提案します。

生成AI研修が先、AIエージェント研修が後という順序が基本です。生成AI研修ではChatGPTやGeminiに指示を出して成果物を得る力を身につけ、AIエージェント研修ではAIに業務の手順そのものを任せる設計を扱います。指示の出し方が固まっていない状態でエージェント構築に進むと、期待どおりに動かない原因を切り分けられなくなるためです。すでに全社で生成AIが日常的に使われている場合は、AIエージェント入門研修から始める構成もご提案しています。

AIエージェント入門研修>>

AIに関するナレッジを社内講師が十分に有しており、かつ教育専任に近い形で時間を確保できる環境であれば、社内育成で目的を達成できるケースもあります。一方、本業を抱えながら社内講師を兼任する場合は、教育の質と講師の業務負荷の両面でリスクが生じやすくなります。特に生成AIは技術の変化が速く、カリキュラムを社内で維持し続けること自体が負担になりやすい領域です。インターネット・アカデミーでは、初回を外部研修で実施し、その内容を社内展開できる形に整えるという進め方もご提案しています。

インターネット・アカデミーの生成AI研修は、貴社のご要望に合わせたカスタマイズに対応しています。「金融業界のセールス向けのAI活用研修」のように業種や職種に合わせて内容を調整するのはもちろん、貴社の実業務をテーマにしたAI活用演習を取り入れることもできます。実業務に合わせたカスタマイズ研修を行った結果、各部署でのAI活用と業務効率化が進んだ事例も豊富にあります。事例紹介も承っていますので、お気軽にご相談ください。

インターネット・アカデミーの生成AI研修では、情報漏洩リスクへの対処をカリキュラムの必須項目として扱います。入力してよい情報とよくない情報の判断基準、無料版と法人契約版でデータの扱いがどう異なるか、生成された内容の正確性をどう検証するか、著作権上の注意点までを演習を通じて具体的に確認します。「社員が個人アカウントで使い始めていて実態を把握できていない」という状態からのご相談も多く、その場合は研修と並行して社内の利用ルールを整理する進め方をご提案しています。全社の方針策定やガバナンス体制の構築まで踏み込む場合は、AIガバナンス研修が適しています。

AIガバナンス研修>>

生成AIの利用が広がらない要因は、多くの場合スキル不足ではなく「自分の業務のどこで使えるかが想像できない」ことにあります。インターネット・アカデミーの生成AI研修では、受講者自身が日常的に行っている業務を題材にした演習を組み込み、研修時間内に自分の担当業務での使いどころを見つけるところまでを行います。研修後はオフィスアワーやフォローアップトレーニングで、現場で生じた疑問をその都度解消できる体制を用意しています。

生成AI研修の費用は、受講人数・研修時間・カリキュラムのカスタマイズ範囲・実施形式（双方向リモート／講師派遣）の4つによって変動します。見積もりの前提となる変数と相談の進め方は、AI研修の費用ページで詳しく解説しています。ご予算の上限が決まっている場合は、その範囲で実施できる構成をご提案しますので、お気軽にご相談ください。

AI研修の費用と見積の見方>>

生成AI研修は、他の研修と組み合わせることで厚生労働省の人材開発支援助成金の対象となる場合があります。この制度には訓練時間10時間以上という要件があり、生成AI研修を単体で短時間実施する場合は対象外となるためです。インターネット・アカデミーでは、貴社の育成目的に合わせた研修の組み合わせ方と、受給額のシミュレーションを無料で承っています。

助成金の活用について>>

生成AI研修の効果は、業務効率化を目的とした場合、社員個人や部署単位では研修直後から現れるケースが多くあります。一例として、製造現場の進捗レポート作成業務をAIで代替し月40時間の工数を削減した事例や、市場調査業務をAIで代替し1社あたり1時間かかっていたリサーチが数分で完了できるようになった事例があります。効果が出るまでの期間は対象業務や研修内容によって異なるため、研修設計の段階で具体的な業務課題と効果測定の方法をあわせて検討することをおすすめしています。

「受講する社員が研修受講に後ろ向き」「研修の目的が定まっていない」といったケースでは、研修の効果があまり期待できなくなります。そのため、事前に社内で研修目的を定め、社員の方に研修のメリットを周知するなどの取り組みが大切になります。インターネット・アカデミーではそうした事態を避けるため、研修前に受講者のモチベーションを形成する取り組みや、研修目的の設定のご提案も行っています。まずはお気軽にご相談ください。