Copilot研修

インターネット・アカデミーのCopilot研修では、Microsoft 365 CopilotをOfficeソフト上の実務で活用するスキルを4時間で学びます。Copilotの概要とライセンスの種類、MicrosoftのCopilotとOpenAIのChatGPTの違いを整理したうえで、基本操作、Webページ・PDFの要約、プロンプト入力のコツを扱います。実践ではExcelでの関数やVBAを使った作業効率化、Wordでの文書作成、Outlookでのメール文面作成、PowerPointでの資料作成、Teamsでの活用までを演習します。あわせて生成AIの注意点とリスク、RAGの仕組みも扱い、最後に自分の業務での活用を考えるワークを行います。

Copilot研修はITの専門知識を必要とせず、Officeソフトの基本操作ができれば受講いただけます。受講者として特に多いのは、ExcelやWordを日常的に使う営業・経理・総務・事務職の方と、Microsoft 365 Copilotの社内展開を担当する情報システム部門・DX推進部門の方です。プログラミング経験は不要で、「Copilotのライセンスを契約したが現場での活用が進んでいない」「ExcelやPowerPointの作業に時間がかかっている」という状態からの受講を想定しています。過去には非IT職の社員が中心となって業務効率化を実現した実施例もあります。

Microsoft 365 CopilotはWordやExcelなどOfficeソフトの中で動作し、社内のファイルやメールの内容を踏まえた回答ができる点が、ChatGPTとの大きな違いです。Copilot研修の第1回では両者の違いを整理したうえで、それぞれの使いどころを確認します。Office業務の効率化が目的であればCopilot研修、ChatGPTを含む生成AI全般を業務で使いこなす力を身につけたい場合は生成AI研修が適しています。全社的にはCopilot研修を、企画部門には生成AI研修をという形で分けて実施される企業もあります。

生成AI・ChatGPT研修>>

Copilot研修は、Officeソフト上でCopilotを使いこなすことを中心とした4時間の研修です。定型業務を自動化するワークフローの構築や、Copilot Studioを使ったAIエージェントの作成は本研修の範囲には含まれていません。業務プロセスそのものの自動化に取り組む場合はPower Automate研修が、社内文書を根拠に回答するAIチャットを構築する場合はAIエージェント実践研修が適しています。どの研修が合うかはご相談の段階でご提案しますので、実現したい内容をお聞かせください。

Power Automate研修>>

AIエージェント実践研修>>

社内にMicrosoft 365 Copilotを業務で使い込んでいる社員がいて、その方が教育に時間を割ける環境であれば、社内育成で目的を達成できるケースもあります。一方、本業を抱えながら社内講師を兼任する場合は、教育の質と講師の業務負荷の両面でリスクが生じやすくなります。またCopilotは機能の更新が頻繁で、自己流で使っている場合は活用範囲が限られていることも多い領域です。インターネット・アカデミーでは、初回を外部研修で実施して共通の型をつくり、その後の展開は社内で進めるという形もご提案しています。

Copilot研修で実践演習を行う場合、受講者ごとにMicrosoft 365 Copilotを利用できるアカウントと有料プランのご契約が必要です。インターネット・アカデミーではライセンスの契約代行は承っていないため、貴社にてご準備をお願いしています。すでにライセンスを契約済みで活用が進んでいないという状態からのご相談が多く、その場合は追加の準備なく実施いただけます。ライセンスをお持ちでない場合は、Copilotでできることを理解する構成に調整することも可能ですので、ご相談の段階でお知らせください。あわせて、インターネットに接続できるPCとOfficeソフトが利用できる環境が必要です。

インターネット・アカデミーのCopilot研修は、貴社のご要望に合わせたカスタマイズに対応しています。業種や職種に合わせて内容を調整するのはもちろん、貴社の実業務をテーマにしたCopilot活用演習を取り入れることもできます。経理部門向けにExcelでの活用を厚くする、営業部門向けにPowerPointとOutlookの活用に重点を置くといった調整も可能です。時間数の調整についても承っていますので、ご相談の段階でお知らせください。

Copilot研修では、生成AIの注意点とリスクを第1回のカリキュラムに含めています。生成された情報の正確性に関するリスク（ハルシネーション）、情報漏洩に関するリスク、著作権に関するリスクの3点を、業務で使う前提で確認します。あわせてRAGの仕組みにも触れ、Copilotが社内のデータをどのように参照して回答を生成しているかを理解できる構成です。全社的なAI利用方針やガイドラインの整備まで踏み込む場合は、AIガバナンス研修が適しています。

AIガバナンス研修>>

Copilot研修の費用は、受講人数・研修時間・カリキュラムのカスタマイズ範囲・実施形式（双方向リモート／講師派遣）の4つによって変動します。なお、受講に必要なMicrosoft 365 Copilotのライセンス費用は研修費用に含まれていないため、貴社にてご契約をお願いしています。全社的な展開を想定して多人数で実施される場合は、人数規模によって費用感が変わります。ご予算の上限が決まっている場合は、その範囲で実施できる構成をご提案しますので、お気軽にご相談ください。

AI研修の費用と見積の見方>>

Copilot研修は、他の研修と組み合わせることで厚生労働省の人材開発支援助成金の対象となる場合があります。この制度には訓練時間10時間以上という要件があり、4時間のCopilot研修を単体で実施する場合は対象外となるためです。Power Automate研修や生成AI研修と組み合わせて10時間以上の研修計画とする構成がご提案できます。助成金の支給には訓練時間以外の要件もあるため、インターネット・アカデミーでは貴社の状況に合わせた組み合わせ方と、受給額のシミュレーションを無料で承っています。

助成金の活用について>>

Copilot研修の効果は、ExcelやPowerPointでの作業時間の短縮として現れます。受講者からは、Excelの表生成がうまくいかない場合にスクリーンショットを添付して修正を指示するといった、研修で学んだ具体的な工夫をその場で業務に応用したという声をいただいています。すでにライセンスを契約済みで活用が進んでいなかった企業では、研修直後から利用率の変化として効果が見えやすい傾向があります。研修設計の段階で、どの業務の時間短縮を狙うかと測定方法をあわせて検討することをおすすめしています。

受講者がMicrosoft 365 Copilotのライセンスを持っていない場合は、研修で学んだ内容を業務で試せないため効果が限定的になります。また、研修の目的が定まっていない場合や、受講者が研修に後ろ向きな場合も効果が期待しにくくなります。インターネット・アカデミーでは、研修後にオフィスアワーやフォローアップトレーニングを設けて現場で生じた疑問を解消する仕組みを用意しています。研修前の目的設定や受講者のモチベーション形成のご提案も承っていますので、まずはお気軽にご相談ください。