AX推進 伴走支援

AX推進 伴走支援は、AI人材の育成から現場での業務実装、業務改革までを一貫して支援する法人向けサービスです。研修による知識のインプットで終わらず、学んだ内容を実際の業務に落とし込む工程まで伴走する点が特徴です。扱う範囲は生成AI・ChatGPT・Copilot・Claude・Geminiの活用、AIエージェントの作成、AIガバナンス、業務改善演習、BPR（業務プロセス改革）、プロジェクトマネジメントまで幅広く、貴社のAXのフェーズに合わせて構成します。基礎学習と実践演習を行ったうえで、現場での活用結果を踏まえたフォローアップを実施し、定着させるサイクルを繰り返す進め方です。

単発の研修は知識を習得するところまでを範囲としますが、AX推進 伴走支援は学んだ内容を実際の業務に適用し、成果が出るまでを支援します。「研修をしたのに現場が変わらない」という課題の多くは、社員の知識不足ではなく、学びを業務に落とし込む工程が不足していることに起因します。伴走支援では研修後に各部門で業務課題を分析して改善施策を立案し、実際に自動化の仕組みを作り、一定期間の効果測定を経て成果報告まで行うところまでを設計に含めます。実施すべき研修がすでに明確で、業務への適用は社内で進められる場合は、個別の研修をお選びいただく形でも問題ありません。

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AX推進 伴走支援は、IT部門以外の方を主な対象としています。製造業での実施例では、人事部門や施設管理部門といった非IT部門の方が中心となって参加し、生成AIやPower Automateを用いた業務自動化まで到達しました。プログラミング経験は前提としていませんが、参加者の関心と業務課題に応じて、Pythonで学習モデルを構築するところまで進んだ例もあります。技術的な素養よりも、解決したい業務課題を持っていることのほうが重要です。対象部門の選び方についてもご相談を承っています。

AX推進 伴走支援は、貴社の社員が自ら業務改革を進められる状態をつくることを目的としたサービスです。そのため、システム開発を受託して納品する形ではなく、業務課題の分析・改善施策の立案・実装の進め方を支援し、実際の構築は貴社の社員が行う進め方を基本としています。過去の実施例では、参加者が情報システム部門に依頼して社内サーバーとの連携を実現したケースもあります。AIツールのライセンス契約についても貴社にてご準備いただきます。支援範囲は個別にご相談のうえ設計しますので、想定されている進め方をお聞かせください。

AX推進 伴走支援の期間は、3〜6ヶ月のコンパクトなパッケージから、年単位の育成計画まで対応しています。短期間で特定部門の業務改善に成果を出したい場合と、中期計画としてAI人材育成を全社的に進めたい場合では、設計が大きく異なります。基礎学習・実践演習・現場での活用・フォローアップというサイクルを何回繰り返すかによって期間が決まるため、まずは何をどこまで実現したいかをお聞かせください。年度の計画に合わせたスケジュール調整も承っています。

現状が整理できていない段階からのご相談で問題ありません。「これから本格的にAI人材育成に取り組みたい」「DX推進に出遅れたためAXで挽回したい」「AI人材へのリスキリングで何を学べばよいかわからない」といった状態からのご相談を多くいただいています。初回のご相談では、貴社のAI導入・活用状況、対象となる部門、解決したい業務課題をお伺いし、そこから支援内容を設計します。サービスの概要資料もご用意していますので、社内での検討材料としてご活用ください。

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AX推進 伴走支援では参加する社員の方が自部門の業務課題に取り組むため、各部門の上長の理解と協力が重要になります。過去の実施例では、参加者が改善施策について部門内で承認を得たうえで、実際の業務自動化システムの構築を進めています。専任の推進担当者を置く必要はありませんが、複数部門にまたがる取り組みの場合は、全体を見る役割の方がいると進行がスムーズです。実施後に成果報告会を開催し、各部門の施策と成果を共有する進め方も、社内への展開という観点で効果的です。

AX推進 伴走支援は、貴社のAXのフェーズや社員への浸透度に合わせてカスタマイズできます。扱うテーマも、生成AI活用を中心にする、業務自動化ツールとの組み合わせを重視する、AIガバナンスの整備を先行させるなど、課題に応じて構成を変えられます。過去の実施例では、社内サーバーとの連携が必要だったためサーバーの基礎知識を学習範囲に含めた例や、部署全体の業務改革まで進めるためBPR（業務プロセス改革）の研修を追加した例があります。

AX推進 伴走支援の費用は、支援期間・対象となる部門と人数・実施する研修の範囲・フォローアップの頻度によって変動します。3〜6ヶ月のパッケージと年単位の育成計画では前提が大きく異なるため、まずは実現したい内容をお聞かせください。ご予算の上限が決まっている場合は、その範囲で実現できる支援内容をご提案します。個別の研修を組み合わせる場合の費用の考え方については、AI研修の費用ページもあわせてご覧ください。

AI研修の費用と見積の見方>>

AX推進 伴走支援に含まれる研修部分については、厚生労働省の人材開発支援助成金の対象となる場合があります。ただし伴走支援に含まれるすべての支援が助成の対象となるわけではないため、どの部分が対象となるかは支援内容を設計する段階での確認が必要です。人材開発支援助成金には訓練時間10時間以上という要件がありますが、AX推進 伴走支援では複数の研修を組み合わせるため、この要件を満たす構成になることが一般的です。助成金の支給には訓練時間以外の要件もあるため、インターネット・アカデミーでは支援内容に合わせた受給額のシミュレーションを無料で承っています。

助成金の活用について>>

AX推進 伴走支援の効果は、参加した社員が自部門の業務を実際に改善することとして現れます。導入企業では、製造部門で進捗報告の自動化により月40時間の工数削減、マーケティング部門で1回あたり1時間かかっていた市場調査業務の自動化、経営企画部門で月次決算集計の自動化により月17万円相当の工数削減といった成果が生まれています。また、AI活用のナレッジを社員間で共有する社内プロジェクトが自発的に立ち上がるなど、個別の業務改善にとどまらない変化につながったケースもあります。

参加する社員が自部門の業務課題を持っていない場合や、改善施策を実行する時間が確保されていない場合は、成果につながりにくくなります。AX推進 伴走支援は学んだ内容を実業務に適用することを前提としているため、研修だけを受けて終わる状態では通常の研修と変わりません。また、部門の上長の理解が得られず施策の実行承認が下りない場合も進行が止まります。支援設計の段階で、対象部門の選定と社内の推進体制についてもあわせてご相談ください。