業界別のIT研修活用例金融・保険業界の活用事例

• 実際に生成AIに触れ、活用する機会がないことで、生成AI技術に対する有用性のイメージがしづらい
• 営業に向けた生成AI研修を提供している会社がなかった

• 実際に触れることで、生成AIの知見をより深めることができた

ChatGPT講座というと、 ChatGPTで業務効率化を図ることが目的の研修はよく目にするのですが、 今回は生成AIの能力や有用性を学び、ファンドのセールスに活かすことが目的です。一般的なChatGPT講座とは異なる内容なので、そこを臨機応変に対応していただけるということも大きなポイントでした。
実際に手を動かしながらの実演型の研修だったので、AIの進化を肌で感じることができたという感想をいただきました。 すでに実際に使っているという参加者の方からはAIへ最適な指示を出すプロンプトのポイントなどを知れたのが良かったという感想も伺いました。
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• 自社ビジネスの提供価値において「デジタル」の要素が無視できなくなっていた
• 入社4年目以上の非管理職までを対象とした研修が不足していた

• DX時代のビジネス全般に精通するスキルや知識を習得することができた
• 体系的にデータ分析を学ぶことができた

参加した社員は非常に意識が高く、研修に対し前向きに臨んでくれましたので、常に自発的にスキルアップをしていく、リスキリングのロールモデルとして期待しています。また、今回の研修で学んだことは、自身を起点に様々な形で波及させていってほしいと考えています。
DXの波は、金融業界でも非常に大きくなっていると感じています。90年代にインターネット証券が参入して以降、デジタルは更に進化を遂げていますので、当社もDXを推進する必要があります。社員一人ひとりのデジタルに対する理解を深めていくことが重要になっていると考えています。
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• 新人がシステムベンダーと適切なコミュニケーションを行うための技術知識が不足していた
• OJTでは新人が手を動かしてプログラミングを行う機会が得られなかった

• IT本部への配属後も研修で習ったプログラミングスキルを活用されていた

開発を実際に行うのはSI企業なので、業務で自ら手を動かす機会が少ないことが課題でした。しかしベンダーと協力しながら自社のサービスシステムを企画運用し続けるには、私たちがプログラミングの経験を持ち、スキルを身に付けてシステムを深く理解する必要があります。
Javaの開発演習では受講者同士協力してWebアプリを制作しました。研修最終日にプレゼンテーションを行っていただきましたが、限られた時間のなかで良く協力して作ることができたと思います。研修で自ら手を動かしてソースコードと向き合う経験が出来たからこそ、配属先でソースコードを見ても抵抗感が無く、実行結果などを考えながら見ることができていると聞いています。
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