現場の課題を構造的に捉え改善を実行・定着させる業務改善・課題解決研修

業務改善・課題解決研修とは、現場の課題を構造的に把握し、改善提案から実行・定着まで一貫して推進する力を習得する研修です。現場での業務改善を推進したい中堅社員・リーダーの方に最適です。業務プロセス分析・改善提案・PDCA実践を実務直結の演習で習得し、現場から変革を起こす実践力を養います。

※本研修は課題発見・改善立案から実行・定着化まで一貫したプロセスを体系的に学べます。

インターネット・アカデミーの業務改善・課題解決研修なら
  • 演習中心で研修後すぐに現場で実践できる
  • 提案から定着まで一貫した改善推進力が身につく
  • 企業ニーズに合わせたカスタマイズ対応可能
Before

問題は感じているが課題の構造的な把握ができない
改善提案はするが実行・定着まで至らない

After

業務分析とECRSで課題を特定できるようになった
改善提案から実行まで一貫して行えるようになった

さまざまな企業から選ばれています

インターネット・アカデミーが選ばれる理由

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基礎から実践まで体系的に学ぶ
業務改善・課題解決研修のカリキュラム

  • 1基礎知識の
    習得
    基礎スキルの習得

    研修を通じて基礎知識を学習します。この段階でも手を動かしながら学習するため理解度が高くなります。

  • 2実務直結の
    実践演習
    業務をテーマにした実践演習

    実務をテーマにした演習やディスカッションを行い、業務活用をイメージしながら実践力を高めます。

  • 3現場活用の
    フォローアップ
    現場活用のフォローアップ

    研修後、オフィスアワーやフォローアップトレーニングを通じて現場で生じた疑問点を解決します。

研修カリキュラム

業務改善・課題解決研修とは、課題発見と現状分析から始まり、改善案の立案・ステークホルダーへの提案、そして実行計画と定着化まで3段階で習得するカリキュラムです。QCD・ECRS・変更管理など実務直結の手法を扱います。

自部門の業務フロー分析・改善提案書の作成・改善計画発表と相互フィードバックなど実践演習を豊富に組み込んでおり、研修後すぐに現場で改善を推進できる力が身につきます。

対象者
  • 現場での業務改善を推進したい中堅社員・リーダーの方
  • 改善提案から実行・定着まで担える力をつけたい方
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講座 内容 詳細
業務改善1
~課題発見と現状分析~
業務改善の視点と心構え 改善とは何か:コストと品質と速度の最適化、現状分析の3つの視点(QCD)
問題発見の手法 業務フロー分析で無駄を見つける、ECRS(排除・結合・入替・簡素化)の活用、【演習】自部門の業務フロー分析
業務改善2
~改善案の立案と調整~
改善アイデアの発散と収束 ブレインストーミングで改善案を出す、実現性・効果でアイデアを評価する
ステークホルダーへの提案 改善提案書の作成方法、上司・関係部署への説明・合意形成、【演習】改善提案書の作成
業務改善3
~実行と定着化~
改善施策の実行計画 タスク・担当・期限の見える化、パイロット実施から全体展開へ
定着化と効果検証 変更管理で改善を根付かせる、【演習】改善計画発表と相互フィードバック

時間数・日程

7時間
※カリキュラム内容や時間数のカスタマイズができますので、お気軽にご相談ください。
※開催日程は貴社のご要望をお伺いしご提案いたします。

料金体系

受講者数や時間数に応じて変動します。また、カリキュラム内容のカスタマイズや講師派遣などのご要望に応じて変動いたします。ご予算にあわせてのご提案もできますので、お気軽にお問い合わせください。

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研修費用を最大75%削減できる助成金

インターネット・アカデミーのIT研修では、要件を満たすことで厚生労働省の人材開発支援助成金が利用できます。研修費用に対する経費助成と、受講中の賃金に対する賃金助成の両方が支給されます。

この助成金制度ではいくつかのコースが用意されており、研修目的に合わせて使用できる制度をご提案いたします。

経費助成+賃金助成
※eラーニングの場合、賃金助成は支給されません。
DX人材育成の研修で使える
事業展開等リスキリング支援コース/人への投資促進コース
  経費助成 賃金助成
中小企業 75% 1000(1人1時間)
大企業 60% 500(1人1時間)

経済産業省のDX認定を取得している企業は、研修テーマを問わず「人への投資促進コース」が利用できます。

助成金を使った研修の事例紹介や、貴社が研修を行った場合に支給される助成額シミュレーションも承っています。お気軽にご相談ください。

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研修のよくある質問

  • 単発のセミナー形式での実施は可能ですか?

    もちろん可能です。実施形式についてもオンラインから講師派遣まで対応しており、研修時間もセミナー枠に合わせての調整も可能です。ご要望にあわせて柔軟に対応できますので、まずはお気軽にご相談ください。

  • 研修を実施しても効果が出ないケースはありますか?

    「受講する社員が研修受講に後ろ向き」「研修の目的が定まっていない」といったケースでは研修の効果があまり期待できなくなります。そのため、事前に社内で研修目的を定め社員の方に研修のメリットを周知するなどの取り組みが大切になります。また、インターネット・アカデミーではそうした事態を避けるため、研修前に受講者のモチベーション形成をする取り組みや、研修目的の設定のご提案も行っていますので、まずはお気軽にご相談ください。

  • 外部研修より社内育成のほうが良い場合はありますか?

    研修テーマに関するナレッジを社内講師が十分に有しており、かつ教育専任に近い形で時間を確保できる環境であれば、社内育成で目的を達成できるケースもあります。一方、本業を抱えながら社内講師を兼任する場合は、教育の質と講師の業務負荷の両面でリスクが生じやすくなります。

  • 研修の費用はどのくらいかかりますか?助成金は使えますか?

    費用は受講人数・研修時間・カリキュラム内容によって変動するため、まずはご相談ください。なお、要件を満たす企業様は厚生労働省の人材開発支援助成金を活用することができます。助成金を活用された企業様の事例紹介や受給額シミュレーションも無料で承っていますので、お気軽にお問い合わせください。

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IT研修・DX人材育成についてのご相談

法人サービスの電話お問合せ窓口
03-3341-3781
受付時間(平日・土日) 10時-21時

IT人材育成に精通したコンサルタントに無料でさまざまな相談をしていただけます。お気軽にご相談ください。

たとえばこんな相談ができます
  • 人材育成計画を立てるために人材育成の事例などをとりあえず聞きたい
  • 助成金の使い方や、支給額のシミュレーションを知りたい
  • 自社の業務や受講者のレベルにあったカリキュラムを提案してほしい
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