OJTで学び難いAI時代の市場基準を習得

自ら成長するWebディレクターへ

入社3年目以内の社員を対象に、品質担保・制作効率化・提案力強化を目的とした研修を実施。Webディレクターに求められる市場基準を客観的に把握し、知識やスキルの向上に加え、受講者の新たな適性や強みの発見、研修後の受講者自身の自律的な成長にもつながった研修です。

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研修事例の情報提供・ご相談
株式会社クリード

株式会社クリード Webディレクション1課
ご担当者 様

研修内容
Webディレクション研修
受講者
入社3年目以内のWebディレクター 5名
研修の目的
体系多岐な知識を身につけることで、品質担保・制作効率化・提案力強化を達成する
課題
  • OJTだけでは、日常業務のやり方や既存のフレームワークに捉われがちになり、体系的なプロジェクトマネジメント手法や業界のトレンドを網羅的に学ぶ機会が限られてしまう
解決策
  • 外部の専門機関を活用することで、体系的かつ最先端の情報を習得する
成果
  • 受講者自身がWebディレクターに求められる専門用語や立ち振る舞いの市場基準を客観的に把握でき、研修後の自律的な成長意欲へつながった
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ECサイトなどの各種Webサイト制作・運用からデジタルマーケティング事業まで、幅広く事業を展開する株式会社クリードでは、若手社員の育成に課題があると考えていた。そこで、外部の教育専門機関に依頼し、まずは受託運用案件における品質担保・制作効率化・提案力強化を目的に研修を実施した。

研修実施の経緯
OJTでは得にくい体系的な学び
外部研修で実践的手法の習得目指す

株式会社クリード
Webディレクション研修を受講した社員

― 業務内容をお聞かせください。

受託したWebサイトの制作および運用におけるディレクション業務全般を担当しています。主に、クライアントとの要件定義や折衝、既存ページの改善提案と情報更新、新規ページの制作進行です。デザイナー、コーダー、プログラマーなど多様な専門セクションと連携し、品質管理およびスケジュール調整を行っています。

― 研修実施前に課題としていたことを教えてください。

若手社員の育成において、社内のOJTだけでは日常業務のやり方や既存のフレームワークに捉われがちになり、AI活用が当然の今必要な、体系的なプロジェクトマネジメント手法や最新の業界トレンドを網羅的に学ぶ機会が限られていました。外部の専門教育機関による体系的な研修を受講することで、客観的な視点や実践的なディレクション手法を習得してほしいと考えていました。

インターネット・アカデミーを選んだ理由
実績と柔軟な運営を重視して選定
受講者の新たな可能性や強みを発見した

株式会社クリード

― どのような研修を希望されていたかをお聞かせください。

今回入社3年目以内の社員を対象に、受託運用案件における「品質担保・制作効率化・提案力強化」を研修の目的として設定していました。教育機関の選定にあたっては、どのような企業がどのようなカリキュラムを受講したかという導入実績や、内容が明確に開示されている信頼性を最も重視しました。また、日常の運用業務と両立しながら無理なく継続・定着させられる柔軟な受講環境を備えている点も、大切な採用基準でした。インターネット・アカデミーは研修実績に加えて、研修前に丁寧にヒアリングされ、当社の様々な要望にも応えていただきました。

― 研修の感想をお聞かせください。

研修を通じて、研修担当・受講者双方の視点で満足しています。研修の担当者としては、まず専用の学習管理システムで受講者の進捗状況を容易に把握・管理できた点が助かりました。

研修では、一人ひとりの質問や学習に対する丁寧なサポートにより、知識やスキルの着実な向上が図れました。グループワークの導入が社員同士の積極的なコミュニケーションを生む良いきっかけとなったほか、研修中の振る舞いに関するフィードバック報告を通じて、個々の新たな適性や強みを発見できたことも大きな収穫でした。受講した社員からも「Webディレクターに求められる専門用語や立ち振る舞いの市場基準を客観的に把握できたことが大きな成果」という感想が上がりました。

研修の成果と今後
自ら考え、行動できる自律的な人材へ
AIなどの進化にも適応し続けられるよう支援したい

株式会社クリード

― 研修の受講者たちへの期待をお聞かせください

今回の研修をきっかけに、自らのスキルを客観的に評価し、不足している知識を自律的に学習しながら成長し続けられるディレクターになってほしいと考えています。AIの活用が前提で、さらに変化が激しくなったWeb領域において、常に市場価値の高い視点を持ち、将来的にはチームや後輩を牽引していく人材として活躍することを期待しています。

― 今後の人材育成について教えてください。

自らの業界における基準(スタンダード)を正しく認識した上で、いかなる環境下でも自ら考え動ける自律的な人材の育成を目指しています。特にAIの進化に伴い、今後数年で業務のあり方は激変すると予測されます。そうした時代の変化に対しても柔軟に適応し、自身の価値を高め続けられるよう支援していきたいと思っています。

受講生のコメントの一部

  • Webの広い範囲で基礎から学ぶことができ、実践的なワークを交えながら理解を深めることができました。今後は普段の業務の中で活かせるように実践していきたいです。
  • ワークの途中たびたび気にかけてくださって、フォローしていただいたおかげで少し難易度が高い課題も形にできました。お世話になりました。
  • 普段の業務でも、ペルソナやカスタマージャーニーマップなどでまとめた内容をワイヤーフレームに落とし込んでいくように活用していきたいと思います。
  • フレームワークを実践的に学べたのが、良い経験でした。実際の業務の中でもうまく活用できるように、これまでに学んだことを振り返ってみたい。

※一部抜粋

株式会社クリード
株式会社クリード

株式会社クリードは、ECサイトなどの各種Webサイト制作・運用から、オウンドメディア制作・運用、SNSやインターネット広告の運用代行まで、デジタルマーケティングに関わる幅広いサービスを提供する企業である。1992年創業の株式会社バドインターナショナルのグループ会社で、専門性を生かしてクライアントのビジネス成長を支援している。

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