ケーズデンキがベンダーマネジメントとインフラ系研修を導入
複数ベンダーと進める大型案件も自社対応できる体制を実現

研修の成果と今後
自社でのサーバ構築、一部システムの内製化を実現
それぞれの担当で専門性を磨いていってほしい

― 研修の感想をお聞かせください。

インフラ関連はコマンドラインが多くなるので、実際に仮想的な設定作業を試した方が身につきやすいと思います。研修でスイッチやルーターを疑似的に試せるツールをご紹介いただき演習したのですが、受講者たちは研修後もそのツールを使って自ら学習しています。インターネット・アカデミーで研修するようになり数年が経ちますが、自らサーバーを構築して展開したり、要件定義や詳細設計などの精度が向上するなどの成長が見られています。インターネット・アカデミーで研修を受け、さらに自分で試せる環境もあったことが研修後の自らの学習や成長につながったと思います。

― 受講者に対する将来への期待について教えてください。

受講を始める前に持っていた課題は改善されたと思います。以前は各開発の工程管理や、プログラムの動きのイメージが曖昧で、納品いただいたものをそのまま受け入れるというケースもありました。今は昔からお付き合いのあるベンダーも新たなベンダーも、提案される内容や技術力を見定め、各ベンダーが得意とする分野で取引を進められています。

システム室ではITに関する知識だけでなく店頭での業務経験も重要なので、今後もIT経験が浅い方が配属されることはあると思います。特にインフラ系はシステム室で体系的にやらないとわからないことも多いと思うので、研修や実務を通して学習させていきたいですし、自らも学んでほしいと思います。業務は担当ごとに細分化していきます。各担当が自分の担当する部分に関してはスペシャリストになってもらいたいですね。

受講生のコメントの一部

• DXという自分の中で曖昧だったテーマを今回の講義である程度明確なものにすることができた。これをいかに自らの業務に組み込むことが出来るかを考えるのが次のステップだと気づくことができた。
• ベンダーマネジメントについては、既存ベンダーとのお付き合いの流れで曖昧となっていたところもあった。改めて各開発工程のあるべき姿を再認識することができた。
• 研修で学んだ知識をそのままにせず、復習して活用できるようにしていきたい。オンラインの研修と比べて対面研修は質問もリアルタイムでできるのでより理解度が増した。

※一部抜粋

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