セキュリティインシデントを防ぐべく
全社員向けeラーニング研修とスキルチェックテストを導入

研修実施の経緯
インシデントを未然に防ぐべく
セキュリティ体制の見直しと強化が急務

― 本間様の業務内容をお聞かせください。

人事全般を担当しています。最近では採用に関する業務もしつつ、その他バックオフィス業務も担っています。

― 今回はどのような経緯で研修をご依頼いただいたのでしょうか。

先日、事業部の動画配信業務においてヒヤリハットがあったことを発端に、セキュリティ体制を見直す必要性を感じたことがきっかけです。この出来事から、今後、セキュリティインシデントを予防するための知識を身につけることの重要性を感じ、研修を依頼することに決定しました。社内でこのような形式の研修を実施するのは、今回が初めての試みでした。

インターネット・アカデミーを選んだ理由
受講履歴が確認できるｅラーニング研修とチェックテストが魅力

― インターネット・アカデミーを研修先にお選びいただいた理由をお聞かせください。

研修機関の選定時には、金額と社員全員の受けやすさを重視していました。当社は勤務日時を定めていないフルフレックス制を採用しているため、社員全員がそろって同じ時間に研修を受けることは難しく、個々で自由な日程や時間に受講できることは研修選定の上でとても重要な要素でした。

以前、講義動画を納品していただき、社員が好きなタイミングで受講する形式の研修を実施したことがありましたが、実際に社員全員が受講したかどうかがわからないという課題がありました。インターネット・アカデミーでは、社員の研修受講履歴を見ることができるツールを使用できると説明を受け、この点が研修をお願いする決め手となりました。

また、インターネット・アカデミーには受講後に受けられるチェックテストがあったことも魅力的でした。テストを実施することで、研修の効果が目に見えて実感できると思ったからです。実際にテストの結果を確認し、そこから社員それぞれのレベルやスキルの現状を把握する際に活用しています。

― インターネット・アカデミーの研修はいかがでしたか。

研修を受けたメンバーからは、業務の合間の時間でも受けやすかったという声が多く届いています。当社はフレックス制を導入していることに加え、事業によっては現場で作業を行うことも多いので、場所や時間を選ばずに受講できたことは非常にありがたかったです。特に、受講を中断したとしても、どこまで受講したかの履歴が保存される機能が便利だったとの感想を多く受け取っています。

また、研修内容はセクションが細かく分かれていたため、テンポよく受講を進められた点も魅力的でした。柔軟性の高いｅラーニング研修で、満足度の高い研修を実施することができたと考えています。

研修の成果と今後
セキュリティリスクへの危機感を持ち
自主的に学びを深めてほしい

― 受講者に対する将来への期待について教えてください。

今回実施した内容は基礎的な内容の研修だったのですが、受講後に行ったチェックテストに全問正解できた社員は少なく、この事実に驚かされました。この結果を受けて、受講したメンバーは改めてセキュリティに対する危機感を持ち直すことができたと思います。

また、今回の研修を機に、会社の制度として、IT系の研修を受講することが必須になりました。当社では、「LGBT研修」という、性的マイノリティへの理解を深め、働きやすい職場づくりにアプローチする研修のみを受講必須の研修としていましたが、インターネット・アカデミーの研修を実施したことで、ITやセキュリティの重要性を全社員に知っていただく必要があると気づいたことがきっかけです。

受講するメンバーには、受講が必須になったからという理由でしぶしぶ受ける受け身の姿勢ではなく、業務の中で様々な情報を扱う際に生かすために必要であるという自覚を持って、自主的に学びを深めていってほしいです。

― IT化を進める上での想いを教えてください。

現在、社内では、より機密性の高い事業も進行中なので、今後はさらに専門的な研修を実施する必要があると認識しています。お客さまとのデータのやり取りなど、情報に関するシステムの導入を検討していることもあり、そのための知識を十分に持たなければなりません。

また、とある企業様と契約する際、セキュリティに関する条件を提示され、準備に時間を要してしまい後れを取ってしまったという苦い経験もあります。これからますます情報セキュリティの知識はビジネスをする上で重要度が高まっていくものと思いますので、より発展的な内容の研修の実施も進めていきたいです。

受講生のコメントの一部

• 考える間を設けながらの講義だったので、非常に聞き取りやすかったです。
• 「セキュリティ」という言葉、単語は知っているつもりでしたが、分類があることを理解するべきだと感じました。
• セクションが細かく分かれており、空いた時間に受講しやすかったです。

※一部抜粋

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