オイシックス・ラ・大地が「活躍人材」を育成するために選んだ
コーディング / ディレクター研修

弊社のメイン事業は「Oisix」「らでぃっしゅぼーや」「大地を守る会」といった安心安全な食品を届けるサブスクリプションサービスです。有機野菜や添加物を極力使わない加工食品など安心・安全に配慮した食品の定期宅配サービスを運営しています。

「これからの食卓、これからの畑」という企業理念を掲げ、あらゆる"食"の課題をビジネスで解決するということをビジョンに設定しています。お客様によりよい食事を楽しんでいただきたいという気持ちから、お客様に喜んでもらえるようなサービスを目指してさまざまな事業を運営しています。

コロナ禍になって、おうちでご飯を楽しむという需要が増えてきているので、今までサービスを利用したことがなかったお客様にも利用していただけるようになってきました。

今回、インターネット・アカデミーに研修を依頼した目的は、スキルや知識レベルを向上させることで社内コミュニケーションの円滑化と業務効率化を図るというものでした。

弊社にはデザイナーが多く在籍しているのですが、コーディング知識の不足が原因で、コーダーとの連携がうまく取れていないという課題を抱えていました。

具体的には、「コーダーへの適切な指示出しが分からない」「こういう企画がやりたいんだけど、技術的にできるのかがわからない」といったことで、コミュニケーションの不備や業務が進まなくなってしまうことが発生していたのです。

そこで、デザイナーが研修を通じて基本的なコーディングの知識を習得すれば、コーダーとの連携もうまくいき、業務をさらに効率化できるのではないかと考えて研修依頼先を探しました。

インターネット・アカデミーを研修先に選んだ一番の決め手は、他社のサービスに比べて自由度が高かった点です。すでに完成している汎用的な研修プログラムから選ぶのではなく、弊社の課題を共有した上で、ITコンサルタントの方と一緒に研修内容を決められたことが、非常に良かったと感じています。

ディレクション講座は、Webディレクターとして必要な基礎スキル全般を網羅できる研修内容にしていただきました。またコーディング講座についても、基礎的な知識がない人でも理解できるよう演習を多めに取り入れた内容に変更していただきました。臨機応変に、そして柔軟に研修プログラムが決められるというのが、他のサービスとは大きく違っていましたね。

基礎知識をしっかり理解できるような内容で研修を組んでいただいたので元々課題としていた社内での知識レベルの差が解消できました。

またどれだけ知識を習得しても、実務で活きなければ意味がありません。受講するモチベーションを上げるためにも、研修が始まる前に社内で受講生全員とキックオフ会を行いこの研修で学んだことを実務のどの場面で活かすのか、具体的なゴールをそれぞれ決めてもらいました。ゴールが明確な状態で受講をスタートできたことも、この研修の効果が大きくなった要因の１つだと考えています。

また、研修に参加できなくとも後から映像で復習できるように対応して頂けたこともとても有難かったです。弊社は社内会議が多いため、研修の途中で離席する社員が出てくることが事前に分かっていました。

離席や欠席の場合に限らず、研修後の復習にも役立てることができたので、研修の時間内に理解が追いつけなかったという人に対してもしっかりとフォローすることができました。

Webディレクションの基礎的な知識をしっかりと学べたことで、業務の流れを体系的に理解することができたと感じた受講者が多かったようです。

また、コーディング研修では、デザイナーとコーダーとのやりとりが以前よりもスムーズになり、従来よりも踏み込んだ提案ができるようになったという声が届いています。

具体的なゴールを設定してから研修に臨むことができたこと、そして弊社の課題に合わせてインターネット・アカデミーさんに研修内容を組んでいただいたおかげで、実務で活きる知識が身に付いたと思います。

今の私のミッションは「活躍人材」の育成です。そのためには社員１人ひとりの状況をどれだけ理解できているか、が大きなポイントになります。困ったときには気軽に相談できて、抱えた課題を一緒に解決できるようなHRになれるよう、これからも頑張っていきたいです。

デザイナーの育成という観点でお話しすると、発注された通りのデザインをただ制作するのではなく、その先にいるお客様にどのような体験をしていただくのが良いのかということを考えられるデザイナーを育てたいと考えています。

どのような現場に行っても活躍できるようなデザイナーになって欲しいという想いで、今後も人材育成に携わっていければいいなと思います。